Mobilná aplikácia pre servisných technikov

S RUPI premeníte papierovanie a Excel v teréne na digitálny tok zákaziek – technik prijme zákazky v mobile, zapíše prácu, fotí, dá podpísať protokol. Administratíva v systéme plánuje termíny a trasy, sleduje tím a faktúruje. Všetko z jedného systému.

Rupi - Systém a aplikácia pre revíznych, montážnych a servisných technikov

Kúrenie, voda, plyn

Klimatizácie a vzduchotechnika

Solár a fotovoltika

Zasklievanie a tieniace systémy

Biela a čierna technika

Elektrikári

Zabezpečovacie a kamerové systémy

Výťahy a zdvíhacie zariadenia

Brány a pohony

Udržba zariadení a strojov

Hlavné kľúčové funkcie

RUPI zbavuje firmu chaosu – zákazky, záznamy, práca offline, informovanie zákazníka. Menej papierovania, menej chýb, viac času na zákazníkov.
Od živnostníka až po tím s desiatkami technikov.

Digitalizované servisné protokoly

Papierová kópia končí – protokol podpíše zákazník v mobile a dostane ho hneď e-mailom. Archivujete automaticky, bez tlače či skartácie.

Jednoduché plánovanie zákaziek

Končiaca éra Excelu a diárov – RUPI plánuje zákazky, posiela pripomienky, a vy už nič nezabudnete.

Notifikácie pre zákazníka

Zákazník vopred dostane oznam o príchode technika alebo o zmene termínu – zvýšite retenciu, pre servisné firmy viac opakovaných a menej ‚zabudnutých‘ zákaziek.“

Prehľadná história úkonov

Všetko pri zariadení – história úkonov, poznámky, fotky. Bez hľadania, bez papierov. Vy máte prehľad, klient dôveru.

Ako vám Rupi uľahčí prácu

Plánovací kalendár, ktorý myslí za vás

Rupi poskytuje nielen jednoduché prijímanie zákaziek a záznam vykonanej práce, ale aj prehľadný manažment všetkých zákaziek – aktuálnych, dokončených aj plánovaných. V aplikácii aj v systéme je kalendár usporiadaný podľa jednotlivých technikov a rozdelený podľa typu zákazky. Do kalendára môžu zadávať termíny technici aj administratíva. Zákazky môžu byť krátkodobé, napríklad hodinové, alebo viacdňové. Systém zároveň berie do úvahy pracovnú dobu, víkendy a voľné dni a na základe toho automaticky ponúka voľné termíny pre nové zákazky.

Zákazky pod kontrolou – od prijatia až po odovzdanie

Získajte úplnú kontrolu nad zákazkami od prijatia požiadavky až po digitálny podpis protokolu. Rýchlo vytvoríte zákazku, priradíte technika a všetky potrebné informácie sú dostupné v mobile – vrátane fotiek, poznámok a materiálu. Po ukončení zákazky zákazník podpíše technikovi protokol priamo v aplikácii.

Úprava údajov jednoducho a kedykoľvek

RUPI umožňuje nielen jednoduché prijímanie a správu zákaziek, ale aj okamžitú editáciu údajov priamo v teréne. Technici môžu počas zásahu z mobilu alebo tabletu upravovať servisné protokoly, popisy problémov, spotrebovaný materiál či termíny – samozrejme za predpokladu, že majú v nastaveniach povolené takéto oprávnenia.

Pre jednotlivcov, partie aj firmy

RUPI sa prispôsobí živnostníkovi aj veľkej firme. Každému nastavíte prístup len k tomu, čo potrebuje – technik vidí úlohy a zapisuje prácu, administratíva a majiteľ majú úplný prehľad. Menej chýb, väčšia kontrola a bezpečne uložené dáta podľa vašich interných pravidiel.

Služby, cenník a fakturácia v jednej aplikácii

Všetko zapíšete priamo pri zákazke – práce, materiál aj ceny podľa vášho cenníka. Faktúru vystavíte jedným klikom, aj v teréne. Prepojenie so SuperFaktúrou pošle doklad klientovi, stráži úhrady a páruje platby. RUPI sa vie napojiť aj na iné účtovné systémy, takže fakturácia prestane brzdiť váš biznis.

Servis bez obmedzení – app funguje aj offline

RUPI funguje aj bez signálu – v pivnici, kotolni alebo v teréne. Technik zapisuje prácu, materiál aj podpis zákazníka úplne offline. Po pripojení sa všetko samo zosynchronizuje. Žiadne prestoje, ideálne pre kúrenárov, vodárov, elektrikárov a všetkých, ktorí pracujú v náročných podmienkach.