Mobilná aplikácia a plánovací systém pre servisných technikov garážových brán

RUPI je ideálny nástroj pre firmy a technikov, ktorí sa špecializujú na inštaláciu, servis a opravy garážových brán, pohonov a automatických otváracích systémov. V tomto odvetví je kľúčové precízne plánovanie montážnych prác, pretože inštalácie často vyžadujú koordináciu viacerých fáz – od prvotného zamerania a dodania komponentov až po finálnu montáž a nastavenie systému. Okrem toho je nevyhnutné zabezpečiť pravidelnú údržbu, ktorá predlžuje životnosť zariadení a minimalizuje poruchy. Servisné zásahy musia byť riešené promptne, aby zákazníci nezostali bez funkčnej brány alebo pohonu, čo môže byť obzvlášť kritické napríklad pre rezidenčné objekty alebo firemné areály s vysokou frekvenciou používania.

Hlavné kľúčové funkcie

RUPI pomáha zefektívniť rozdeľovanie zákaziek medzi technikov, sledovať termíny preventívnych prehliadok a udržiavať kompletnú históriu servisných zásahov na jednom mieste. Technici môžu priamo v teréne zaznamenávať detaily zákazky, fotografovať poškodenia alebo vykonanú prácu, vyplniť servisné protokoly a získať digitálny podpis zákazníka – to všetko z mobilnej aplikácie bez potreby papierovania. Vďaka tomu je možné skrátiť administratívnu záťaž a zlepšiť komunikáciu medzi technikmi, dispečermi a majiteľmi firiem. Montážne firmy pre garážové brány a pohony v RUPI evidujú všetky inštalácie, servisy a pravidelné kontroly. Technici majú vždy po ruke históriu zásahov a pokyny.

Ako vám Rupi uľahčí prácu

Umožňuje technikom jednoducho prijímať zákazky, zaznamenávať údaje o vykonaných prácach, komunikovať so zákazníkmi a pristupovať k technickej dokumentácii.

Servisný kalendár, ktorý myslí za vás
Rupi poskytuje nielen jednoduché prijímanie zákaziek a záznam vykonanej práce, ale aj prehľadný manažment všetkých zákaziek – aktuálnych, dokončených aj plánovaných. V aplikácii aj v systéme je kalendár usporiadaný podľa jednotlivých technikov a rozdelený podľa typu zákazky. Do kalendára môžu zadávať termíny technici aj administratíva. Zákazky môžu byť krátkodobé, napríklad hodinové, alebo viacdňové. Systém zároveň berie do úvahy pracovnú dobu, víkendy a voľné dni a na základe toho automaticky ponúka voľné termíny pre nové zákazky.
Získajte úplnú kontrolu nad zákazkami od prijatia požiadavky až po digitálny podpis protokolu. Rýchlo vytvoríte zákazku, priradíte technika a všetky potrebné informácie sú dostupné v mobile – vrátane fotiek, poznámok a materiálu. Po ukončení zákazky zákazník podpíše technikovi protokol priamo v aplikácii. Všetky údaje sa automaticky ukladajú a sú kedykoľvek dostupné na spätný prehľad. Proces je bez chýb, efektívny a ideálny pre firmy, ktoré chcú profesionálne riadiť servis.
RUPI umožňuje nielen jednoduché prijímanie a správu zákaziek, ale aj okamžitú editáciu údajov priamo v teréne. Technici môžu počas zásahu z mobilu alebo tabletu upravovať servisné protokoly, popisy problémov, spotrebovaný materiál či termíny – samozrejme za predpokladu, že majú v nastaveniach povolené takéto oprávnenia. Firmy tak môžu nastaviť, či môžu dáta meniť technici, alebo či je táto možnosť vyhradená len administratíve. Zmeny sa synchronizujú okamžite pre celý tím, čo znižuje chybovosť a šetrí čas. Flexibilne tak zvládnete aj zmeny požiadaviek zákazníka bez papierovania, s istotou, že všetky údaje sú vždy aktuálne a správne.
Systém RUPI je navrhnutý tak, aby vyhovoval potrebám jednotlivcov, menších tímov aj veľkých firiem. Vďaka flexibilnému nastaveniu rolí a práv prístupu si môžete presne definovať, ktoré funkcie a dáta sú dostupné jednotlivým používateľom. Technici tak môžu mať oprávnenia na vykonávanie a úpravu len tých častí, ktoré potrebujú pre svoju prácu v teréne, zatiaľ čo administratíva alebo majiteľ firmy môže vidieť a spravovať všetky údaje, vrátane možnosti editácie. Táto konfigurovateľnosť zabezpečuje efektívnu spoluprácu, minimalizuje chyby a zároveň chráni citlivé informácie podľa vašich interných pravidiel.
S aplikáciou RUPI už nemusíte prepisovať údaje z papiera ani riešiť fakturáciu až po návrate do kancelárie. Pri každej zákazke si jednoducho definujete vykonané práce aj použitý materiál zo svojho vlastného cenníka. Úkony môžete fakturovať samostatne alebo kumulatívne za celú zákazku. RUPI je prepojená so systémom SuperFaktúra, ktorý automaticky odosiela faktúry e-mailom, pripomienky k úhrade a zároveň páruje platby z bankového účtu. Okrem toho je možné aplikáciu napojiť na ďalšie účtovné a fakturačné programy podľa vašich preferencií, čo zabezpečuje hladký a efektívny chod vášho biznisu.
Naša aplikácia RUPI funguje bez problémov aj v miestach so slabým alebo žiadnym signálom – v pivnici, kotolni či na odľahlom mieste. Technici môžu zadávať údaje, zapisovať úkony a získať digitálny podpis zákazníka úplne offline. Po opätovnom pripojení sa všetko automaticky synchronizuje bez zásahu používateľa. Takto služba pokračuje bez prestojov, ideálne pre kúrenárov, vodárov, elektrikárov a ďalších, ktorí pracujú v náročných terénnych podmienkach.

Prečo a za koľko Rupi?

Cena od 49€ / užívateľ bez DPH

Zaujala vás Rupi?

Spoznajte nástroj, ktorý posúva servis na vyššiu úroveň. Pridajte sa k technikom, ktorí už šetria čas a zvyšujú efektivitu vďaka Rupi.

Vyskúšajte ho ešte dnes!